TERMINOS Y CONDICIONES PLATAFORMA “MI GRAMA”

LOCALES DEPORTIVOS

¡Gracias por utilizar Mi Grama!, Lea detenidamente estos Términos y Condiciones de Servicio (“Términos”), y todos los Términos y Páginas anexas aquí vinculadas ya que contienen información legal acerca de sus derechos, recursos y obligaciones. Al acceder o utilizar la Plataforma de Mi Grama (en adelante Plataforma), usted acepta cumplir y someterse a estos términos, declarando y manifestando expresamente que conoce los presentes términos y condiciones y los cuales acepta de forma expresa, libre e informada los mismos.

1. PLATAFORMA MI GRAMA

La Plataforma es propiedad de la sociedad  ERROR 404 S.A.S (en adelante “Error 404”), sociedad comercial debidamente constituida en la República del Colombia, por tanto, los presentes Términos constituyen un contrato legalmente vinculante (en adelante Contrato) entre Usted y Error 404, el cual regulan el acceso y utilización de la Plataforma, incluidos cualquier subdominios del mismo, así como cualquier otro medio digital y/o físico que Error 404 disponga para los servicios, bien sea en aplicaciones para celular, tableta y demás dispositivos inteligentes, así como interfaces de programa de aplicaciones (denominadas, conjuntamente, la “Aplicación”) y todos los servicios asociados (denominados, conjuntamente, los “Servicios de Grama”). La plataforma, el Sitio Web, la Aplicación y los Servicios de Grama se denominarán, conjuntamente, la “Plataforma”.

La Plataforma es un mercado en línea que permite que los usuarios registrados (“Miembros”) y ciertos terceros que ofrecen servicios (los Miembros y terceros que ofrecen servicios son “Locales Deportivos” y los servicios que ofrecen se denominan “Servicios de Locales Deportivos”) publiquen dichos Servicios de Locales Deportivos en la Plataforma (“Anuncios”) y comuniquen y gestionen directamente con los Miembros que desean reservar dichos Servicios de Locales Deportivos (los Miembros que utilizan los Servicios de Locales Deportivos son “Jugadores”). Los Servicios de Locales Deportivos pueden incluir la oferta de propiedades desocupadas o de otro tipo para su uso (“Reservas”), actividades de uno o varios días en diversas categorías (“Torneos”), acceso a eventos y lugares únicos (“Eventos”), así como toda una gama de demás servicios relacionados o no con una reserva.

Error 404 es propietario y proveedor de la Plataforma, y en tal calidad, Error 404 no es el titular, ni posee ningún derecho comercial o real o de ningún tipo, no crea, vende, revende, suministra, controla, gestiona, ofrece, entrega ni presta ningún Anuncio ni Servicio de Locales Deportivos, ni es un organizador o vendedor minorista de torneos. Los Locales Deportivos son los exclusivos responsables de sus Anuncios y Servicios de Locales Deportivos. Cuando los Miembros realizan o aceptan una reserva respectivamente, suscriben un contrato adicional directamente entre ellos. Error 404 no es ni pasará a ser una parte ni un participante en ninguna relación contractual entre Miembros como ser entre los Jugadores y Locales Deportivos, ni tampoco constituye un agente inmobiliario ni de seguros. Error 404 no actúa como agente en capacidad alguna para ningún Miembro o Jugador.

Error 404 no tiene control sobre, ni garantiza (i) la existencia, calidad, seguridad, idoneidad o legalidad de ningún Anuncio o Servicio de Locales Deportivos, (ii) la veracidad o exactitud de las descripciones de ningún Anuncio ni de las Evaluaciones, Comentarios y demás Contenido del Miembro (conforme a lo definido a continuación) o (iii) la actuación o la conducta de ningún Miembro, Jugador o tercero. Error 404 no avala a ningún Miembro, Jugador, ni a ningún Anuncio o Servicio de Locales Deportivos ni terceros que ofrecen servicios. En tal caso, el rol de Error 404 consiste en el empleo de su tiempo y esfuerzo a fin de mejorar la experiencia del Usuario o Miembro, en base a las evaluaciones, comentarios y demás declaraciones realizadas por los Miembros.

La Plataforma podrá contener enlaces a sitios web o recursos de terceros (“Servicios de Terceros”). Dichos Servicios de Terceros podrán estar sujetos a distintos términos y condiciones y a distintas prácticas de privacidad completamente ajenas a Error 404, ni tampoco es responsable de la disponibilidad ni de la precisión de dichos Servicios de Terceros, ni tampoco del contenido, de los productos o de los servicios disponibles a partir de tales Servicios de Terceros. Los enlaces a dichos Servicios de Terceros no constituyen un aval de los mismos por parte de Error 404.

Error 404 no puede garantizar la disponibilidad y accesibilidad continua e ininterrumpida de la Plataforma. Es posible que restrinjamos la disponibilidad de la Plataforma o ciertas áreas o funciones de la misma en caso de que sea necesario en razón de límites de capacidad, de la seguridad o de la integridad de nuestros servidores, o bien a fines de asegurar el buen o mejor funcionamiento de la Plataforma de Grama, efectuar acciones de mantenimiento. Error 404 podrá mejorar, reforzar y modificar la Plataforma de Grama, así como introducir cada cierto tiempo nuevos Servicios de Grama, sin previo aviso y/o notificaciones.

Para acceder y utilizar la Plataforma de Grama o registrar una cuenta de Miembro en Grama, usted debe tener al menos 18 años de edad o ser una empresa, organización u otra entidad legalmente organizada y vigente que cumpla con las leyes del país en el que está establecido para poder suscribir contratos. Asimismo, podrá supeditar el acceso y uso de la Plataforma, o de ciertas áreas o funciones de la misma, a determinadas condiciones o requisitos, como realizar un proceso de verificación, cumplir cualidades concretas o criterios de elegibilidad, satisfacer umbrales de Evaluaciones o Comentarios o un determinado historial de Reservas y cancelaciones de un Miembro.

Si un usuario accede y/o descarga la Aplicación de la Tienda de Aplicaciones de Apple (Apple App Store), estará simultáneamente aceptando el Contrato de licencia de usuario final de la aplicación bajo licencia de Apple. Algunas áreas de la Plataforma implementan servicios de mapeado de Google Maps/Earth, entre ellos la(s) API(s) Google Maps. Su uso de Google Maps/Earth está sujeto a los Términos de Servicio Adicionales de Google Maps/Google Earth. 

2. LOCALES DEPORTIVOS

Los locales deportivos no son propiedad de Error 404, por tanto, los eventos, incidentes y/o sucesos que puedan suscitar en las instalaciones no serán responsabilidad de Error 404, si no de los propietarios de los locales deportivos, toda vez que Error 404 presta sus servicios para las reservas de los locales a través de la plataforma, por tanto, no tiene responsabilidad alguna. Los Locales Deportivos serán los exclusivos responsables de identificar, entender y cumplir todas las leyes, normas y reglamentaciones que se aplican a sus Anuncios y Servicios de Locales Deportivos ya sea para obtener cualquier licencia, permiso o registro que las leyes aplicables requieran como requisito para ofrecer los Servicios que ofrezcan, ya que al ser su responsabilidad, los Locales Deportivos asumen de forma exclusiva toda consecuencia que surja de operar sin los correspondientes permisos, registros o licencias y los pasos que sean necesarios para corregir la ausencia de estas. En caso de que existan sanciones, cierres temporarios u otros tipos de impedimentos aplicados por la Autoridad Gubernamental que corresponda como ser Municipios, entre otros, Error 404 se reserva el derecho de ocultar temporariamente dicho Local Deportivo del menú y búsquedas de la Plataforma, de forma inmediata al entrar en conocimiento de la prohibición de la Autoridad, hasta su resolución.

Error 404 podrá cobrar tarifas a los Locales Deportivos (“Tarifas de Locales Deportivos”) y/o a los Jugadores (“Tarifas de Jugadores”) (en adelante, conjuntamente, las “Tarifas de Servicio”) en contrapartida por el uso de la Plataforma de Grama. Puede consultar mayor información sobre cuándo son de aplicación las Tarifas de Servicio y cómo se calculan en nuestra página Tarifas de Servicio.

Todas las Tarifas de Servicio que sean aplicables (incluidos los correspondientes Impuestos) les serán exhibidas al Local Deportivo o al Jugador antes de publicar o reservar un Anuncio. Error 404 se reserva el derecho a cambiar las Tarifas de Servicio en cualquier momento, y enviaremos la notificación correspondiente a los Miembros respecto a cualquier cambio de tarifa antes de que entren en vigor. Dichos cambios de tarifa no afectarán ninguna reserva realizada antes de la entrada en vigencia del cambio de tarifa.

Usted es responsable de pagar cuantas Tarifas de Servicio adeude a Error 404. Las Tarifas de Servicio que sean aplicables (incluidos todos y cada uno de los Impuestos aplicables) son cobradas por Error 404. Deduciremos cualquiera de las Tarifas de Locales Deportivos de la Tarifa por Anuncio antes de remitir el pago al Local Deportivo. Todas las Tarifas de Jugador está incluidas en las Tarifas Totales cobradas por Error 404. Salvo que se disponga lo contrario en la Plataforma de Grama y salvo lo dispuesto en la Página Tarifas de Servicios; las Tarifas de Servicio no son reembolsables. 

2.1.  TÉRMINOS APLICABLES A TODOS LOS ANUNCIOS DE LOS LOCALES DEPORTIVOS

Al crear un anuncio a través de la Plataforma usted debe (i) proporcionar información completa y exacta acerca de su Servicio de Local Deportivo (como la descripción del anuncio, la ubicación y la disponibilidad de fechas), (ii) revelar cualquier deficiencia, restricción como reglas del Local Deportivo, prestaciones específicas como disponibilidad de acceso para discapacitados y otros requisitos que puedan ser relevantes (como una edad mínima, aptitudes o requisitos de forma física) y (iii) proporcionar cualquier otra información pertinente que Error 404 solicite. Usted es responsable de mantener actualizada en todo momento la información de su Anuncio (incluida la disponibilidad de fechas y horas). Es importante que tengan presente que ustedes son los responsables de fijar un precio (incluidos Impuestos, si procede, o cargos extras) en su Anuncio (“Tarifa por Anuncio”). Una vez que un Jugador solicita una reserva de su anuncio, no podrá exigir que el Jugador pague un precio más elevado que en la solicitud de reserva.

La colocación y clasificación de Anuncios en los resultados de búsqueda dentro de la Plataforma puede variar y depende de diversos factores, como los parámetros de búsqueda y las preferencias del Jugador, los requisitos de la Local Deportivo, el precio y la disponibilidad de fechas, la localización física, el número y calidad de las Imágenes, el histórico de servicio al cliente y cancelaciones, los Comentarios y Evaluaciones, el tipo de Servicio de Local Deportivo y/o la facilidad para reservar. Puede encontrar más información sobre los factores que determinan cómo aparece su anuncio en los resultados de búsqueda en nuestro centro de ayuda.

Cuando acepta o ha aprobado previamente una solicitud de reserva por parte de un Jugador estará suscribiendo un contrato legalmente vinculante con este último, lo cual le obliga a prestar su(s) Servicio(s) de Local Deportivo al Jugador conforme a lo descrito en su Anuncio una vez se complete la solicitud de reserva. Usted también acuerda al aceptar una reserva, pagar a Error 404 la Tarifa de Local Deportivo correspondiente y los Impuestos aplicables.

Error 404, requieren que los Locales Deportivos contraten un seguro adecuado para sus Servicios de Local Deportivo. Revise detenidamente la póliza de seguro correspondiente, y asegúrese en particular de conocer y entender cualquier exclusión y cualquiera de los deducibles que pudieran aplicarse a dicha póliza de seguro, incluido, sin limitación, el hecho de que la misma cubra o no las acciones o inacciones de los Jugadores (y las personas físicas para las que haya reservado el Jugador y terceros invitados, si procede) durante la reserva en su Local Deportivo o la participación en su Torneo, Evento u otro Servicio de Local Deportivo.

Si decide exigir un depósito en garantía por su Reserva, debe indicarlo en su Anuncio (“Depósito en Garantía”). No está permitido que los Locales Deportivos soliciten un Depósito en Garantía (i) después de que la reserva se haya confirmado o (ii) por fuera de la Plataforma. Error 404 se reserva el derecho de aplicar sanciones como ser suspensiones o similares por el incumplimiento.

El Local Deportivo declara y garantiza que cualquier Anuncio que publique y la reserva de un espacio en su Local Deportivo o la reserva de un Jugador en el mismo (i) no incumplirá ningún contrato que usted haya suscrito con un tercero, como el reglamento de copropiedad, la comunidad de propietarios, condominios u otros acuerdos, y (ii) cumplirá todas las leyes aplicables (como las ordenanzas o leyes de la ciudad o comunidad), los requisitos fiscales y demás reglas y normativas (entre ellas disponer de todos los permisos, licencias, requisitos y registros necesarios). En calidad de Local Deportivo, usted es responsable de sus propios actos y omisiones y también de los actos y omisiones de cualquier persona que resida o se encuentre presente en el Local Deportivo al momento de cumplirse la prestación de sus servicios por reservas desde la Plataforma de Grama; excluidos el Jugador y las personas que el Jugador invite al Local Deportivo.

2.3. MODIFICACIONES, CANCELACIONES Y REEMBOLSOS DE RESERVAS, CENTRO DE RESOLUCIONES

Los Locales Deportivos y los Jugadores son responsables de cuantas modificaciones realicen a una reserva a través de la Plataforma o que ordenen realizar al servicio al cliente de Grama (“Modificaciones de Reservas”), y aceptan pagar cuantas Tarifas por Anuncio, Tarifas de Local Deportivo o Tarifas de Jugador adicionales e Impuestos se asocien a dichas Reservas y Modificaciones de Reservas. Los Jugadores pueden cancelar una reserva confirmada en cualquier momento conforme la política de cancelación del Anuncio establecido por el Local Deportivo.

A continuación, se describe las diferentes condiciones el/los jugador(es) puede(n) realizar el pago y/o cancelación de una reserva.

Para reservas menores a 24 horas antes de iniciar el partido, el / los miembro(s) tiene(n) un tiempo máximo de 30 minutos para completar el pago total, de lo contrario la reserva será cancelada y la cancha queda nuevamente habilitada para ser reservada por cualquier otro miembro. Si el miembro ha efectuado un pago parcial dentro de los 30 minutos mencionados anteriormente, el pago será devuelto en forma de bono el cual solo podrá ser utilizado en la misma cancha donde se pretendía reservar.

Para reservas mayores a 24 horas antes de iniciar el partido, el / los miembro(s) tiene(n) un tiempo máximo 24 horas para completar el pago total, de lo contrario la reserva será cancelada y la cancha queda nuevamente habilitada para ser reservada por cualquier otro miembro. Si el miembro ha efectuado un pago parcial dentro de 24 horas mencionadas anteriormente, el pago será devuelto en forma de bono el cual solo podrá ser utilizado en la misma cancha donde se pretendía reservar. En caso

En el evento en que el Local Deportivo cancela una reserva confirmada, Error 404 podrá publicar un comentario automático en el Anuncio cancelado por el Local Deportivo indicando que se ha cancelado una reserva. Además, Error 404 podrá (i) mantener bloqueadas o indisponibles las fechas de la reserva cancelada en ese Anuncio, y/o (ii) imponer una tarifa de cancelación, salvo que el Local Deportivo tenga un motivo válido para cancelar la reserva o albergue sospechas legítimas respecto del comportamiento del Jugador, las cuales informará de inmediato al dar de baja la reserva, utilizando la Plataforma para locales.

En cuanto a Reservas, Torneos, Eventos y demás Servicios de Locales Deportivos, en caso de que el clima represente un riesgo de seguridad para los jugadores o impida que un Local Deportivo lleve a cabo un Servicio que se lleve a cabo al aire libre, el Local Deportivo podrá cancelar el Servicio. Los Locales Deportivos también podrán cancelar el Servicio si existen otras condiciones que impidan que el Local Deportivo ofrezca el Servicio de forma segura. Se recomienda a los Locales Deportivos tomar debida nota de dichas situaciones, a fin de llevar registros ordenados que permitan cancelar un servicio sin mayores inconvenientes.

En determinadas circunstancias, Error 404 podrá decidir, a su exclusivo criterio, que resulta necesario cancelar una reserva pendiente o confirmada e iniciar el correspondiente reembolso y pagos. Esto puede ocurrir cuando Error 404 estime de buena fe, y teniendo en cuenta los legítimos intereses de ambas partes, que resulta necesario para evitar un daño importante a Error 404, a la Plataforma, a Miembros, a terceros o a bienes materiales, o por cualquiera motivo previsto y/o fundado en los presentes Términos y en la legislación aplicable.

2.4. EVALUACIONES Y COMENTARIOS

Dentro de un plazo limitado desde la finalización de una reserva, los Jugadores y los Locales Deportivos pueden dejar un comentario público (“Comentario”) y enviar una evaluación en número de estrellas (“Evaluación”) él uno del otro. Las Evaluaciones y los Comentarios reflejan las opiniones de Miembros a título individual y no la opinión de Error 404. Error 404 no verifica (salvo excepciones particulares) la exactitud de las Evaluaciones y los Comentarios, que podrían por tanto ser incorrectos o engañosos. Casos de excepciones en cuanto a verificación pueden ocurrir si existieren reclamos sobre los comentarios, que incluyan un incumplimiento. Las Evaluaciones y los Comentarios por parte de Jugadores y Locales Deportivos deben ser precisas; además, no podrán contener lenguaje ofensivo ni injurioso.

Está prohibido todo tipo de manipulación al sistema de Evaluaciones y Comentarios de modo alguno por parte de los Miembros, como por ejemplo indicando un Miembro a otro o a un tercero que escriba un Comentario negativo o positivo acerca de otro Miembro, especialmente si el comentario contiene información falsa, engañosa o que induzca a alguna confusión. Los Miembros aceptan que realizar las acciones prohibidas previstas en esta cláusula puede estar sujeto a penalizaciones que pueden ir desde multas a otros tipos de sanciones y que todo su comportamiento (incluyendo el mencionado en esta cláusula) dentro de la Plataforma también está sujeto a la legislación vigente en la jurisdicción donde se reciben los servicios, y por tanto puede dar lugar a responsabilidades civiles y/o penales.

Las Evaluaciones y los Comentarios forman parte del perfil público del Miembro y también podrán reflejarse en otras secciones de la Plataforma (como la página de un anuncio), junto con otra información pertinente como el número de Reservas, el número de cancelaciones, el tiempo de respuesta promedio y otros datos.

2.5. IMPUESTOS

Como Local Deportivo, usted es el exclusivo responsable de determinar sus obligaciones fiscales; de registrarse, declarar, cobrar y expedir el comprobante con validez legal correspondiente, remitir o incluir en sus Tarifas por Anuncio el IVA y todos los demás impuestos que según la ley vigente en su jurisdicción pudieran ser debidos a la Autoridad Fiscal en base a la actividad realizada (“Impuestos”).  La normativa fiscal podrá requerir que recopilemos la debida información fiscal de nuestros Locales Deportivos, o que retengamos Impuestos de los pagos a nuestros Locales Deportivos, o ambas cosas. Si un Local Deportivo no nos provee la documentación requerida bajo la ley aplicable (por ejemplo, número o siglas de identificación impositiva) para satisfacer nuestra obligación (si la hubiere) de retenerle Impuestos de los pagos que se le realicen, nos reservamos el derecho de retener los pagos y los impuestos hasta las cantidades que sean requeridas por ley, hasta tanto se resuelva la cuestión.

2.6. ACTIVIDADES PROHIBIDAS

2.6.1.  El local Deportivo será el exclusivo responsable del cumplimiento de todas y cada una de las leyes, normas, reglamentos, obligaciones fiscales y general todas aquellas correspondan, que puedan ser de aplicación a su utilización de la Plataforma. En relación con su utilización de la Plataforma, no podrá de manera directa y/o directa con lo siguiente:

2.6.1.1. Incumplir o eludir cuantas leyes o normativas, contratos con terceros, derechos de terceros o nuestros Términos, Políticas o Normas que sean de aplicación;

2.6.1.2. Utilizar la Plataforma o el Contenido Colectivo para cualquier fin comercial y/o de otro tipo que no esté expresamente contemplado en los presentes Términos o de una manera que implique falsamente el aval o la cooperación de Error 404 y/o que engañe de algún modo a los demás en cuanto a la afiliación que usted mantiene con Error 404;

2.6.1.3. Copiar, almacenar o de algún otro modo acceder o utilizar cualquier información, incluida información de carácter personal sobre cualquier otro Miembro, contenida en la Plataforma, de cualquier manera, que no sea acorde con las políticas de Error 404 y demás normativa vigente o con los presentes términos, que pudieran vulnerar de algún modo los derechos de privacidad de Miembros y/o de terceros;

2.6.1.4. Utilizar la Plataforma en relación con la distribución de mensajes comerciales no deseados (“spam”); ofrecer, en calidad de Local Deportivo, cualquier otro Local Deportivo del que no sea propietario o sobre el que no tenga permiso explicito, incluirlo y/o habilitarlo a disposición, y sea a título de residencia u otro tipo de propiedad a través de la Plataforma; salvo que Error 404 permita explícitamente lo contrario.

2.6.1.5. Reservar un Anuncio, en el evento en que no se vaya a hacer uso efectivo (presentarse a, y utilizar) de los Servicios de Local Deportivo;

2.6.1.6. Contactar a otro Miembro y/o usuario con un fin que no sea el de hacer una pregunta relativa a su propia reserva y/o anuncio de la Plataforma, ya sea (a titulo enunciativo) contrataciones laborales o propuestas para que algún Miembro se incorpore a servicios, aplicaciones o sitios web de terceros, sin nuestra previa autorización explicita y escrita;

2.6.1.7. Utilizar la Plataforma para solicitar, realizar o aceptar una reserva ajena a la Plataforma, como tampoco eludir cualquiera de las Tarifas de Servicios o por cualquier otro motivo; solicitar, aceptar o realizar cualquier pago de Tarifas por Anuncio al margen de la Plataforma. Si lo hace, acepta y está de acuerdo en que: (i) estará incumpliendo los presentes Términos y relación contractual; (ii) acepta todos los riesgos y la responsabilidad por dicho pago y (iii) exime a la Plataforma y Error 404 cualquier responsabilidad por dicho pago; (iv) dichas omisiones o acciones derivaran sanciones por incumplimiento a determinarse por Error 404.

2.6.1.8. Discriminar o acosar a personas por razón de raza, nacionalidad u origen, religión, sexo, identidad de género, discapacidad física o mental, situación médica, estado civil, edad u orientación sexual, o bien adoptar de algún otro modo un comportamiento violento, dañino, abusivo o perturbador; utilizar, mostrar, reflejar o enmarcar la Plataforma o el Contenido Colectivo, como tampoco ningún elemento individual de la Plataforma, el nombre de la Plataforma y/o Error 404, cualquier marca comercial, logotipo u otra información sujeta a derechos de propiedad, o el diseño y la maquetación de cualquier página o formulario contenido en una página de la Plataforma, u otros signos, símbolos, nombres y otros tipos de propiedad intelectual de Error 404 sin el consentimiento expreso por escrito de Error 404;

2.6.1.9. Empañar, manchar o dañar por otros medios la marca la plataforma o cualquiera que disponga Error 404, de cualquier forma, incluidos, entre otros, el uso no autorizado de Contenido Colectivo, el registro o uso de la marca de la plataforma o contenido colectivo, o términos derivados en nombres de dominio, nombres comerciales, marcas comerciales u otros identificadores de origen, o el registro o uso de nombres de dominio, nombres comerciales, marcas comerciales u otros identificadores de origen que imiten estrechamente a dominios, marcas comerciales, eslóganes, campañas de promoción, o similares a ellos que induzcan a confusión; utilizar robots, arañas web, gusanos web, raspadores web y demás medios o procesos automáticos de acceder, recoger datos y demás contenido a partir de, o interactuar de otro modo con la Plataforma con cualquier fin;

2.6.1.10. Evitar, retirar, desactivar, impedir, descodificar o intentar de cualquier otro modo eludir una medida tecnológica puesta en práctica por Error 404 o por cualquiera de los proveedores u otros terceros a fin de proteger la Plataforma;

2.6.1.11. Tratar de descifrar, descompilar o desensamblar software utilizado para ofrecer la Plataforma o aplicar técnicas de ingeniería inversa a este; adoptar cualquier acción que perjudique o afecte de forma adversa, o pueda perjudicar o afectar de forma adversa, al rendimiento o al funcionamiento correcto de la Plataforma; no infringir ni violar los derechos de ninguna otra persona, ni perjudicando de ninguna otra forma.

2.7. SUPERVISOR ACCESO A PLATAFORMA:

Error 404 no tiene obligación de supervisar el acceso y/o utilización de la Plataforma por parte de ningún Miembro, como tampoco la obligación de revisar, desactivar el acceso, ni modificar ningún Contenido del Miembro, pero sí tiene derecho a obrar de tal manera con el fin de (i) operar, proteger y mejorar la Plataforma (incluido, sin limitación, con fines de prevención de fraudes, de evaluación de riesgos, de investigación y de servicio al cliente); (ii) asegurarse del cumplimiento por parte de los Miembros de los presentes Términos y demás lineamientos que ERROR 404 pueda elaborar; (iii) cumplir la legislación vigente o una orden o requerimiento judicial o emitido por las fuerzas del orden y demás agencias administrativas u órganos gubernamentales; (iv) responder a Contenido del Miembro que determine ser dañino u ofensivo; o (v) conforme a lo que se disponga de otro modo en los presentes Términos y demás lineamientos.

Los Miembros aceptan cooperar y asistir a Error 404 de buena fe, así como proporcionarle información y adoptar medidas que Error 404 pueda solicitar dentro de lo razonable con respecto a cualquier investigación que este o uno de sus representantes emprenda en relación con la utilización o el abuso de la Plataforma.

2.8. VIGENCIA Y TERMINACIÓN DE LA RELACIÓN CONTRACTUAL

La relación contractual nacida a la aceptación de estos términos y condiciones, tendrá una vigencia de treinta (30) días calendario, los cuales se renovará de manera automática y continua por el mismo plazo inicial hasta que de manera clara y expresa informen terminación ya sea el local deportivo o ERROR 404 por correo electrónico. En el evento de la terminación de la relación contractual, su inscripción como Local Deportivo será cancelada automáticamente, por ende, todas las Reservas confirmadas serán canceladas.

Error 404 se reserva el derecho de uso de la Aplicación y por tanto podría impedir el acceso a la Plataforma, con carácter inmediato y sin previo aviso, en caso de que (i) usted haya incumplido sustancialmente sus obligaciones en virtud de los presentes Términos, nuestras Políticas y/o normativa vigente, (ii) usted haya vulnerado alguna ley, normativa y/o derechos de terceros que le sean de aplicación, o (iii) Error 404 considere de buena fe que tal acción resulta razonablemente necesaria para proteger la seguridad personal o los bienes materiales de Error 404, sus Miembros o terceros (p. ej., en caso de comportamiento fraudulento de un Miembro).

Asimismo, ERROR 404 podrá adoptar la terminación del contrato inmediata, sin previo aviso con el fin de dar cumplimiento a la legislación aplicable y/o con una orden o requerimiento judicial en los siguientes eventos:

• En caso de que el local deportivo incumpliera o vulnerara los presentes términos y condiciones, nuestras políticas o cualquier normativa vigente o derechos de terceros que le sean de aplicación.
• En el evento en que el local deportivo proporcionara información inexacta, fraudulenta, obsoleta o incompleta durante el registro de la Plataforma, durante el proceso del anuncio y/o posteriormente.
• Cuando los anuncios o servicios de anfitrión no cumplen en algún momento cualquiera de los criterios de calidad o de elegibilidad.
• En el evento en que el local deportivo recibido de manera reiterativa evaluaciones, calificaciones y/o comentarios negativos, y/o Error 404 tenga conocimiento de algún modo, o reciba quejas acerca de hechos irregulares, malos tratos y/o comportamientos inadecuados.
• La cancelación reiterada (tres eventos) de reservas confirmadas y/o no respondan a solicitudes de reserva sin motivo justificado,
• Error 404 considere de buena fe que dicha acción resulta razonablemente necesaria para proteger la seguridad personal o los bienes materiales de Error 404, sus Miembros o terceros, o bien para impedir un fraude.
• Demás actividades ilícitas.

Parágrafo Primero: Sin perjuicio de lo anterior, Error 404 podrá denegar la exhibición, borrar o retrasar cualquier anuncio, evaluación, comentario y demás Contenido del Miembro; cancelar cualquier reserva pendiente o confirmada; limitar su acceso o utilización de la Plataforma; revocar temporal o permanentemente cualquier estatus especial asociado a su Cuenta en la Plataforma temporalmente o, en caso de incumplimiento grave o repetido, permanentemente, suspender su Cuenta en la plataforma e impedirle que acceda a la Plataforma.

Parágrafo Segundo: En el caso de incumplimientos leves, y cuando corresponda, Error 404 le comunicará al local deportivo cualquier medida adoptada y le dará la oportunidad de resolver el problema de forma razonablemente satisfactoria para nosotros.

Parágrafo Tercero: A la terminación de la relación contractual, el local deportivo no tendrá derecho a que se restablezca su Cuenta en la Plataforma, ni ningún elemento de su Contenido del Miembro. Si se ha limitado su acceso o utilización de la Plataforma o si su Cuenta ha sido suspendida, el local deportivo no podrá registrar una nueva Cuenta en la Plataforma, ni acceder y/o utilizar la Plataforma a través de la Cuenta de otro Miembro, so pena de multas y/o sanciones pecuniarias determinadas en cada caso eventual.

2.9. OBLIGACIONES DEL LOCAL DEPORTIVO

Además, de las obligaciones contractualmente consagradas, el Local Deportivo estará obligado a:

1. Garantizar la disponibilidad de los servicios ofertados en la plataforma. La falta en la información actualizada sobre la disponibilidad de los productos y/o servicios ofrecidos dentro de la plataforma será responsabilidad exclusiva del local deportivo, en caso de presentarse alguna queja por el producto o servicio ofrecido por el local deportivo realizada contra Error 404, esta repetirá contra el Local deportivo quien asumirá las costas y gastos asociados al proceso, como ejemplo, los abogados que sean contratados por Error 404 para poner fin a la controversia surgida. La responsabilidad sobre el producto o servicio es exclusiva del Local Deportivo.
2. Mantener actualizados los datos de vinculación comercial, de manera que los mismos continúen siendo verdaderos, ciertos, correctos, actualizados y completos.
3. Tener capacidad para operar y no encontrarse bajo ningún impedimento legal.
4. Preservar la confidencialidad de la información que perciba en su calidad, sus usuarios y contraseñas. En consecuencia, el Local Deportivo será responsable por el acceso a los servicios y las operaciones que se realicen con su cuenta y/o dirección de correo electrónico y contraseña.
5. Entregar a Error 404, los elementos necesarios como textos, logotipos, fotografías, bases de datos, archivos de video y otros materiales para el contenido en forma electrónica que sea necesario para la plataforma. Error 404 se reserva el derecho a editar o eliminar datos incorrectos e información incompleta o que viole los términos y condiciones del presente acuerdo.
6. Actualizar la disponibilidad de productos / servicios y las tarifas con la frecuencia que sea necesaria a través del sistema de gestión dispuestos por Error 404, de modo que la información publicada en línea siempre sea real.
7. Realizar las demás actividades necesarias y conexas necesarios para la ejecución del contrato.

3. UTILIZACIÓN DE LA PLATAFORMA

 La utilización de la plataforma sólo está permitida al personal y funcionarios que el Local Deportivo determine y que dispongan de usuarios y contraseñas de la plataforma, por tanto, el uso depende única y exclusivamente del Local Deportivo. En cuanto a la licencia de la plataforma, esta corresponde única y exclusivamente de Error 404

4. PROPIEDAD INTELECTUAL

La plataforma ha sido creada por Error 404, quien conservará todos los derechos de propiedad intelectual, industrial o cualesquiera otros. La plataforma no podrá ser objeto de ulterior modificación, copia, alteración, reproducción adaptación o traducción por parte del Local Deportivo. La estructura, características, métodos de trabajo, sistemas de información, herramientas de desarrollo, know-how, metodologías, procesos, tecnologías o algoritmos de la plataforma son propiedad de Error 404 y están protegidos por las leyes colombianas e internacionales de propiedad intelectual e industrial, y no pueden ser objeto de ulterior modificación, copia, alteración reproducción, adaptación o traducción por parte del Local Deportivo o terceros.

Asimismo, todos los manuales de uso, textos, dibujos gráficos, bases de datos videos o soportes de audio referidos o que complementan la plataforma (en adelante “Materiales Asociados”) son propiedad de Error 404, o de sus proveedores de contenidos, y no pueden ser objeto de ulterior modificación, copia, alteración, reproducción, adaptación o traducción por parte de Error 404 conserva todos los derechos de la plataforma y los Materiales Asociados que no han sido explícitamente concedidos al local deportivo mediante el presente Contrato.  Con excepción de los datos que no son susceptibles de ser apropiados, los Datos suministrados por el Local Deportivo siguen siendo propiedad exclusiva de éste.

5. RÉGIMEN DE PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS

Error 404 suministrará los servicios en la plataforma, quien cuenta directamente con sus propios medios, o mediante la colaboración de terceros. En particular, Error 404 podrá subcontratar la totalidad o parte de la Plataforma. En todo caso, la subcontratación por parte de Error 404 se realizará respetando la reglamentación aplicable a la protección de datos de carácter personal.

6. CONDICIONES DE UTILIZACIÓN DE LA PLATAFORMA.

El Local Deportivo únicamente podrá utilizar la plataforma de conformidad con las finalidades previstas en el contrato. A título enunciativo y no limitativo, adicional a las contenidas en el numeral 2.6., se prohíbe expresamente al Local Deportivo la utilización de la plataforma cuando tenga por objeto las siguientes finalidades:

1. La explotación, reproducción, difusión, transformación, distribución, transmisión por cualquier medio, posterior publicación, exhibición, comunicaciones publica, representación total o parcial de la
2. Permitir el beneficio del acceso a la Plataforma a terceros sin previo
3. Realizar cualquier tipo de actuación que pueda generar modificaciones, ajustes, daños o alteraciones en la Plataforma.
4. Tratar información o datos que tengan la consideración de ilícitos, ofensivos, calumniosos, injuriosos, difamatorios, racistas, xenófobos, obscenos, insultantes, amenazantes o
5. Tratar información o datos que contengan virus, troyanos o cualesquiera otros elementos que puedan producir daños o alteraciones en la Plataforma.
6. En general, cualquier tipo de actividad contraria al orden público, la moral, las leyes o las buenas

El Local Deportivo responderá por los daños y perjuicios que Error 4040 y/o CLIENTES de Error 404 o  terceros puedan sufrir, como consecuencia del incumplimiento por parte del propio Local Deportivo de cualesquiera obligaciones asumidas en el presente contrato, en particular los relacionados con los contenidos de la información, y mantendrá indemne a Error 404 y sus proveedores tecnológicos frente a cualquier reclamación que le pueda ser interpuesta, aceptando pagar las cantidades que por cualquier concepto Error 404 y sus proveedores tecnológicos se vea obligada a satisfacer, mismas que desde ahora se obliga a reintegrar sin necesidad de requerimiento judicial alguno y con la sola manifestación soportada que haga Error 404.  A fin de verificar el cumplimiento por el local deportivo de lo previsto en el contrato y garantizar la seguridad y buena utilización de la Plataforma, y con el fin de asegurar un mejor rendimiento o ajuste de determinados elementos de la plataforma, Error 404., se reserva el derecho de monitorear el uso que el Local Deportivo realice de la Plataforma.

El Local Deportivo es el único responsable del contenido publicado en la plataforma, así como la actividad que se produzca desde los usuarios asociados al Local Deportivo. De igual modo, en caso de que el Local Deportivo facilitara el acceso de terceros (invitaciones) a sus equipos, será el único responsable de las actuaciones que se realicen en los mismos. El Local Deportivo se compromete a mantener en secreto sus contraseñas. El Local Deportivo conviene notificar inmediatamente a Error 404 acerca de cualquier uso no autorizado de la cuenta asociada al Local Deportivo.

7. ADAPTACIONES, NUEVAS VERSIONES Y MEJORAS DE LA PLATAFORMA

Dentro del desarrollo del Proyecto, el proveedor tecnológico de Error 404 podrá realizar mejoras continuas de su plataforma por lo que advierte que trabajará en realizar adaptaciones, mejoras, nuevas versiones y desarrollo de nuevos módulos de esta de forma autónoma, sin requerir autorización del Local Deportivo ni garantizar que esta mejora le será útil o podrá hacer uso de esta según sea el caso. El Local Deportivo consiente expresamente que Error 404 le pueda informar a través de avisos o alertas, sobre las actualizaciones o mejoras que puedan resultar necesarios para el buen funcionamiento de la plataforma. En ningún caso podrá el Local Deportivo reclamar a Error 404 indemnización alguna por daños o perjuicios que puedan derivarse de un mal funcionamiento de la plataforma como consecuencia de que el Local Deportivo no haya aceptado las referidas actualizaciones.

8. CONFIDENCIALIDAD.

Cada una de las Partes se obliga a guardar la más estricta confidencialidad y abstenerse de divulgar a algún tercero, ya sea por medio de publicaciones, informes, conferencias, medios electrónicos, de manera verbal, por escrito o por cualquier otra forma los datos, precios, la información de negocios, o de cualquier tipo, o los resultados derivados de la plataforma objeto de este contrato, o de usarlos en su propio beneficio, salvo en los casos en que medie autorización expresa que por escrito otorgue la otra Parte. Las obligaciones establecidas en esta cláusula serán de naturaleza permanente y perdurarán durante todo el término del presente Contrato y durante 2 años después de la rescisión o terminación del presente Contrato; por lo que se hará responsable cada una de las Partes de los daños y perjuicios que se ocasionaren a la otra Parte. Con ello, ambas Partes reconocen que toda la información y tecnología entregable antes descrita, constituye un secreto industrial y/o información confidencial, en los términos de la legislación aplicable, por lo que cada una de las Partes no podrá divulgarlos, comunicarlos, transmitirlos o utilizarlos en beneficio de cualquier otra persona distinta a la otra Parte, así como duplicarlos, grabarlos, copiarlos o de cualquier otra forma reproducirlos, y, dada la naturaleza de la información aquí protegida, divulgarlos y lucrar con ellos, sin la autorización expresa, y por escrito de la otra Parte.

9. TRATAMIENTO DE DATOS.

Error 404, como responsable y encargado del tratamiento de datos personales, según lo previsto en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, manifiesta que cumple con las obligaciones que le son inherentes y garantiza el cumplimiento de las políticas consagradas en su Política de Protección de Datos Personales que ha adoptado para este efecto. Así mismo, el Local Deportivo autoriza expresamente a Error 404 para recolectar, transferir, almacenar, usar, circular, suprimir, compartir, actualizar y trasmitir, de acuerdo con el procedimiento para el tratamiento de los datos personales en procura de cumplir las siguientes finalidades: la comunicación con los destinatarios para fines pre-contractuales, contractuales, pos-contractuales, comerciales, de mercadeo, adelantar procesos de evaluación sobre la calidad de los productos y servicios de Error 404, proveer: i) productos y servicios, ii) información comercial, publicitaria o promocional sobre los productos y servicios, eventos y promociones de tipo comercial o no, iii) impulsar, invitar, dirigir, ejecutar, informar y de manera general, llevar a cabo campañas, promociones o concursos de carácter comercial o publicitario, iv) transferir y transmitir datos personales y/o comerciales en especial pero sin limitarse a sus filiales y subsidiarias, ERROR 404, y cualquiera de sus filiales en Colombia, para que estos traten sus datos personales, comerciales y crediticios, con la finalidad de contactar al Local Deportivo, ofrecerle sus productos y servicios, realizar estudios de crédito, consultar y procesar su información financiera, comercial y crediticia ante operadores de información, así como transferirla a cualquier otra Compañía que fuera contratada por las anteriores para la ejecución de cualquier relación comercial o de servicios, v) utilizar la información comercial generada u obtenida del Cliente para realizar investigación de mercados, así como análisis para establecer tendencias o perfiles de consumo. En consecuencia, el Local Deportivo autoriza a Error 404 a: 1) Usar los datos suministrados por el Local Deportivo de manera electrónica, a través de sitios web, de aplicaciones para teléfonos inteligentes (smartphones) en ferias y eventos entre otros, para enviarle al Local Deportivo mensajes e información a los correos electrónicos registrados. 2) Utilizar la información recibida del Local Deportivo para fines de mercadeo de sus productos y servicios, utilizarla para realizar investigación de mercados, análisis de tendencias o perfiles de consumo y compartirla con cualquiera de sus filiales en Colombia o comercializarla a terceros. 3) Compartir los datos personales del Local Deportivo con representantes comerciales, según sea requerido para el manejo comercial de los productos de Error 404. 4) Permitir el acceso a la información y datos personales del Local Deportivo a los auditores o terceros contratados para llevar a cabo procesos de auditoría interna o externa propios de la actividad comercial que desarrolla Error 404. 5) Consultar y actualizar los datos personales, en cualquier tiempo, con el fin de mantener actualizada dicha información. 6) Contratar con terceros el almacenamiento y procesamiento de la información y datos personales del Local Deportivo para la correcta ejecución de los contratos celebrados con Error 404, bajo los estándares de seguridad y confidencialidad a los cuales está obligada Error 404. La presente autorización se entiende renovada con cada utilización que el Local Deportivo haga de los Servicios a que hace referencia el presente contrato. El Local Deportivo exonera de toda responsabilidad a Error 404, e igualmente la mantendrá indemne por cualquier asunto, controversia o reclamo relacionado con la consulta o la utilización de la información que reposa en las bases de datos de las entidades administradoras de centrales de riesgo. El Local Deportivo tendrá derecho a consultar y actualizar los datos personales, en cualquier tiempo, con el fin de mantener actualizada su información. Si en la ejecución del presente contrato se intercambia información que incluya datos personales, según se define este término en la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen, dicha información deberá ser objeto de tratamiento en los términos de dicha norma y, en tal sentido, al momento de recolectar, tratar y entregar la información del Local Deportivo, se cumplirá especialmente con lo siguiente: (i) Certificar que se cuenta con la autorización libre, previa, expresa e informada de los titulares de los datos personales para que la información sea compartida y, en general, tratada por la otra Parte para las finalidades previstas en las autorizaciones; (ii) Certificar que se ha informado debidamente a los titulares de los datos personales sobre la finalidad de la recolección que se efectuó y los derechos que les asisten en virtud de la autorización otorgada; (iii) Garantizar que la recolección, almacenamiento, uso, circulación y en general tratamiento de los datos personales suministrados se ha efectuado de acuerdo con lo establecido en la regulación vigente; (iv) Informar a la otra Parte en caso de actualización, rectificación, revocatoria de la autorización o solicitud de supresión del dato presentado por el titular del mismo, quien represente sus derechos o en virtud de orden de autoridad competente; (v) En caso de quejas o requerimientos de información presentados por el titular de la información directamente, Error 404 se obliga a dar respuesta de fondo al objeto de la petición; (vi) Tratar, procesar y/o administrar los datos personales únicamente para el cumplimiento de las obligaciones establecidas en este Contrato y para las finalidades previstas autorizadas

10. RENUNCIA A LOS DERECHOS QUE RESULTEN DEL PRESENTE CONTRATO.

La renuncia, por parte de uno cualquiera de los contratantes, al ejercicio de cualquier derecho o a establecer o instaurar reclamación o demanda contra la parte incumplida o renuente, en caso de incumplimiento o no ejecución de una cualquiera de las obligaciones pactadas en el presente contrato, no se considerará como una renuncia a los otros derechos de él derivados, ni al derecho a demandar contra otra violación o no ejecución.

11. TRANSFERENCIA Y SUB-CONTRATACION.

El Local Deportivo no podrá ceder, total o parcialmente, este contrato ni celebrar subcontratos, sin autorización expresa y por escrito de Error 404. Error 404, sin embargo, podrá ceder el presente contrato a terceros sin la autorización previa y expresa del Local Deportivo.

12. MODIFICACIONES

Cualquier modificación a este Contrato deberá ser efectuada por escrito y firmada por ambas partes. Cualquier ampliación se efectuará mediante otros si suscrito igualmente por ambas partes. Si no se siguiere este procedimiento, ninguna modificación tendrá validez alguna.

13. LEY APLICABLE

El presente Contrato se regirá y someterá a las leyes de la República de Colombia.

14. DERECHOS Y USOS AVIVEORIZADOS DE MARCAS

Las partes se obligan a no usar de forma alguna, salvo para el cumplimiento de las actividades previstas bajo este Contrato, y contando con autorización expresa y por escrito, el nombre de la otra parte del nombre y de la marca de la otra Parte. Asimismo, las Partes se comprometen a no usar los nombres comerciales, marcas comerciales, marcas de servicio, signos distintivos, así como cualquier otra marca registrada por cualquiera de las partes en Colombia, o en cualquier otro país, a menos que se entregue autorización expresa por la otra Parte para su uso.

15. ORIGEN DE INGRESOS

Las Partes declaran bajo la gravedad del juramento que sus ingresos provienen de actividades lícitas, que no se encuentra con registro negativo en listados de prevención de lavado de activos o financiación del terrorismo nacionales o internacionales, ni dentro de una de las dos categorías de lavado de activos (conversión o movimiento) y, en consecuencia, se obligan a responder frente a la otra parte y terceros por todos los perjuicios que se llegaren a causar como consecuencia de la falsedad de esta afirmación. Igualmente, las partes declaran que el buen nombre y la reputación son elementos claves en la celebración y ejecución del Contrato, razón por la cual pactan que será motivo suficiente para darlo por terminado, sin que esto genere ningún tipo de indemnización a favor de la parte incumplida, por el hecho de que ésta, sus representantes legales, accionistas, socios o directivos sean incluidos en una investigación, informe, reporte o listado policial o judicial nacional o de  autoridad extranjera, por sospechas de estar involucrado en lavado de activos, tráfico de estupefacientes, trata de personas, proxenetismo, pornografía infantil, peculado, concusión, secuestro, extorsión, corrupción, tráfico de influencias, contrabando, pertenencia o tratos con organizaciones armadas ilegales o con organizaciones criminales de cualquier índole, tráfico de armas, terrorismo, delitos de lesa humanidad o delitos contra la libertad, integridad y formación sexuales, etc. Para el efecto, se comprometen a cumplir con los requisitos y obligaciones que dentro de la normatividad legal vigente le apliquen, y en especial en lo relativo a la prevención del riesgo de lavado de activos y financiación del terrorismo, dentro de los que se encuentran, entre otras, el entregar información veraz y verificable y el actualizar su información institucional, comercial y financiera por lo menos una vez al año, o cada vez que así lo solicite la Error 404, suministrando la totalidad de los soportes documentales exigidos. Las partes se obligan a implementar las medidas dispuesta en la normatividad vigente que les aplique para prevenir que sus operaciones puedan ser utilizadas con o sin su conocimiento y consentimiento como instrumentos para la realización de cualquier actividad ilícita de las contempladas en las normas penales vigentes tanto nacionales como internacionales, especialmente el lavado de activos y la financiación al terrorismo o cualquiera de los delitos fuente de los anteriores.

Para todos los efectos el “lavado de activos” es el conjunto de procedimientos usados para cambiar la identidad del dinero obtenido ilegalmente, con el fin de que aparente haber sido obtenido de fuentes legítimas. Estos procedimientos incluyen disimular la procedencia y propiedad verdadera de los fondos. En general, el lavado de activos se cumple mediante la transferencia, transformación, conversión o mezcla de activos provenientes de actividades ilícitas con fondos legítimos, con el propósito de ocultar su verdadera naturaleza. Los activos ilícitos son aquellos que provienen de cualquier delito, como, por ejemplo: secuestro, extorsión, hurto, piratería terrestre, contrabando, asaltos bancarios o narcotráfico”.

16. CUMPLIMIENTO DE NORMAS SOBRE PREVENCIÓN AL LAVADO DE ACTIVOS Y FINANCIACIÓN DEL TERRORISMO

Las Partes en el presente documento, hacen constar que: 

1. Cumplen con las normas generales y particulares sobre prevención al lavado de activos y financiación al terrorismo en los casos que
2. Poseen mecanismos de prevención y control del lavado de activos, conocimiento del Local Deportivo, detección y reporte de operaciones sospechosas y control al financiamiento del terrorismo, en los casos que
   1. En todas las operaciones que efectúa hace seguimiento al origen de los recursos. así mismo, para llevar a cabo transacciones comerciales o de cualquier naturaleza, procede a verificar que la contraparte no (a) se encuentre incluido o listado en las listas de entidades restringidas o listas de sanciones internacionales o (b) tenga medidas cautelares sobre bienes iniciados en procesos dolosos o culposos contra la administración pública o dentro de procesos por extensión de Dominio.
   2. Indemnizará y mantendrá indemne y libre de daño a la Parte afectada por cualquier multa, daño o perjuicio que sufra la misma por o con ocasión del incumplimiento por parte de la otra Parte de las medidas o normas de prevención al lavado de activos y financiación al

Error 404, junto con su operador tecnológico, podrán cruzar en cualquier momento la información que posee en sus bases de datos del Local Deportivo con las listas públicas internacionales y locales sobre personas investigadas por lavado de activos y extinción de Dominio. Cuando quiera que la investigación arroje resultados positivos, se procederá a tomar las decisiones pertinentes teniendo en cuenta las normas vigentes.

Todas las disposiciones y las obligaciones y derechos derivados de las mismas relacionadas con prevención de lavado activos y financiación del terrorismo son substanciales y sobrevivirán a la terminación del presente Contrato.

17. CASO FORTUITO Y FUERZA MAYOR

Si las obligaciones derivadas del presente Contrato se incumplen debido a eventos irresistibles e imprevisibles, que puedan considerarse caso fortuito o fuerza mayor, ninguna de las Partes estará obligada a cumplir los plazos del mismo. La parte afectada dará aviso a la otra a más tardar dentro de los tres (3) días hábiles siguientes a la ocurrencia de los hechos, informando sobre el acontecimiento y las causas que lo originaron. Las Partes seguirán cumpliendo con sus obligaciones contractuales en lo que sea razonablemente práctico y buscarán de ser posible, medios alternativos para el cumplimiento del presente Contrato. Una vez superados los hechos que constituyeron caso fortuito o fuerza mayor, el Contrato continuará ejecutándose en los mismos términos y condiciones inicialmente pactados. Si no existiere la posibilidad de continuar ejecutando el presente.

Para los efectos del presente Contrato, se entenderá por caso fortuito o fuerza mayor cualquier hecho imprevisible e irresistible no imputable a la parte obligada y que no sea consecuencia de culpa suya ni concurra con ella, y que coloque a dicha parte en la imposibilidad absoluta de cumplir su obligación.

18. AUSENCIA DE RENUNCIA IMPLÍCITA

La omisión o demora de cualquiera de las partes en exigir cualquier disposición del presente Contrato, o de requerir el cumplimiento de la otra parte de una cláusula o sección del mismo, no se interpretará como renuncia de dichas cláusulas o secciones, ni afectará la validez del presente Contrato, ni de ninguna porción del mismo, ni el derecho de dicha parte de exigir el cumplimiento en el futuro de todas y cada una de tales cláusulas y/o secciones.

19. ACUERDO TOTAL: Este Contrato incluye el total entendimiento entre las partes con relación a la materia de la cual se trata este documento. Cualquier añadidura o modificación a este Contrato deberá ser hecha por escrito y firmada por ambas partes.